为进一步提升金融服务质效，推进数字化转型工作，今年以来，东方农商银行以“让百姓少跑路、让金融服务更高效”为己任，不断加大不动产抵押登记数字化转型推进力度，与连云港市自然资源和规划局深度合作，实现了不动产抵押登记全流程“线上办”服务。

不动产线上抵押登记，聚焦银行抵押类贷款业务办理现状，以切实解决信贷客户诉求和痛点为目标，注重客户体验和服务质量，实现抵押登记、解押等线上办理功能。东方农商银行在此基础上，通过共享电子签章，真正实现不动产抵押全流程线上无纸化办理，极大地提高了不动产抵押登记审核效率。自今年4月19日办理首笔线上抵押至9月底，该行已累计为客户办理线上不动产抵押1531笔。

少跑腿，优化体验。过去，客户到银行办理抵押贷款，需要先到银行申请贷款、填写合同，再去不动产中心办理抵押登记。如今，客户只需要在银行签字，体验感得到实实在在的提升。零见面，减少接触。疫情常态化防控下，不动产抵押登记线上办理减少了客户接触，借款人家属甚至不用到银行网点，直接通过“我的连云港”APP实现线上“刷脸”识别，即可办理不动产抵押，减少接触面，助力疫情防控。线上办，提高效率。抵押时长由原来3-5个工作日，改为当天受理、“T+1”出证、最快次日放款，有效减少客户和银行客户经理往返奔波，缩短了办理时长，受到客户一致好评。

为进一步优化流程，加速不动产抵押登记数字化转型，近日，东方农商银行与连云港自然资源和规划局举行“党建引领 政银合作”党建共建签约仪式，双方以党建共建为基础，充分整合资源优势，不断优化资源配置，推动普惠金融工作走实走深，给市民提供更为便捷的金融服务。

(孙亚伟)